Co dělat, když se zastaví vodoměr, elektřina nebo plyn?

Elektroměry, plyny a vodoměry v bytě nebo v soukromém domě jsou užitečnou věcí, která vám umožní přehledně sledovat množství spotřebovaného komunálního zboží a platit pouze za jeho skutečně použité množství, zpravidla výrazně a současně ušetřit. Ale stejně jako všechny objekty se čítače mohou zlomit dříve nebo později. Uvidíme, co dělat v takové situaci, abychom problém vyřešili co nejdříve.

Příčiny poruch

Může existovat mnoho faktorů, kvůli kterým měřič najednou přestal fungovat.

1. Rozpad zařízení a vývoj jeho zdroje.
2. Poruchy v napájecí síti - například prudký nárůst napětí v síti vedl k poruše elektroměru. Pokud dojde k prasknutí vodoměru, může být důvodem maximální přípustná teplota 90 ⁰.
3. Vadný čítač.
4. Nesprávná instalace, připojení nebo provoz.
5. Špatná kvalita dodávaného zdroje (v případě vody velké množství škodlivých nečistot různých minerálních solí a jiných chemických sloučenin, které jsou agresivní vůči materiálu měřidla).
6. Mechanické poškození zařízení.
7. Elektronická porucha (relevantní, pokud je nainstalován moderní elektronický elektroměr) a tak dále.

Pokud chyba spočívá ve společnosti dodávající zdroje - například se rozpadl vodoměr studené vody z kapaliny dodávané pod vysokým tlakem - pak mohou a měly by být požadovány kompenzace nákladů na vyřešení problému. Jak prokázat zapojení veřejných služeb - téma pro další diskusi.

Co dělat, když je zjištěna závada

Plynový měřič se zlomil nebo něco jiného, ​​nezáleží na tom, první věcí, kterou musíte udělat, je vyhodnotit povahu poruchy. Pokud se jedná o nějaký druh maličkosti, který neovlivňuje činnost zařízení a lze jej snadno odstranit - například byl vyšroubován šroub, který zajišťuje počítadlo k povrchu - můžete jej opravit sami. Závažnější věci by neměly být opraveny okamžitě vlastním úsilím a neměli byste zkusit, pokud nejste zaměstnancem příslušné organizace (například dodavatel plynu) a nemáte pro tuto práci všechny potřebné dovednosti a povolení. Zaprvé můžete přeceňovat své silné stránky a znovu nespustit zařízení, ale pouze je zhoršovat a za druhé, při opravě bude jistě poškozeno těsnění na výrobku. A bez ní nebudou odečty měřičů brány v úvahu.

V případě nouze (např. Vodoměr tryská proud vroucí vody nebo pokud to plynoměr jasně prochází) by komunikace měla být vypnuta. Například ve standardních sovětských domech na schodišti jsou zpravidla relé, která vypínají elektřinu do bytu, a ventily pro uzavření plynu a vody se obvykle nacházejí v oblasti vstupu do vchodu nebo suterénu. Podrobnosti o těchto informacích by měly být vyjasněny při vstupu do bydlení, takže v takovém případě neztrácejte čas voláním ani obcházením sousedů.

Dále vyvstává logická otázka: kam jít? Je třeba nahlásit selhání organizace odpovědné za tento typ komunikace. Jeho název a kontaktní údaje musí být uvedeny ve smlouvě o poskytování služeb / údržby příslušného zařízení. Existuje několik možností - nechat požadavek na návštěvu mistra telefonicky nebo přes internet (pokud existuje taková příležitost) nebo přijít do kanceláře a napsat odpovídající aplikaci osobně.Čím rychleji se to stane, tím dříve bude porucha odstraněna a čím menší budou peněžní ztráty v důsledku platby nikoli za skutečnou spotřebu. Zaměstnanec organizace je povinen zkontrolovat měřič, opravit poruchu a uvést, zda je možné jej opravit nebo zda je třeba vyměnit.

Tip

Pomůcky nejsou v žádném spěchu, pokud máte rozbitý vodoměr, co mám dělat? Neváhejte si stěžovat, protože pro tuto chvíli není ani nutné přísahat, když je navštívíte nebo zavoláte. Téměř všechny instituce mají e-mailové adresy. Zdvořilý dopis popisující, co se děje s vyššími autoritami - a pravděpodobnost brzkého řešení vašeho problému se výrazně zvyšuje.

Proces opravy

Je možné pokračovat s opravou nebo výměnou pouze tehdy, když zaměstnanec organizace zajišťující zdroje zaznamená rozpis v dokumentu a rozebere pečeti.

Pokud je měřič, který je stále v záruce, poškozený, můžete jej zkusit opravit nebo vyměnit na náklady výrobce. Je však třeba mít na paměti, že není povinen ji tiše přijmout. S největší pravděpodobností jim bude přiděleno vyšetření k posouzení správného fungování zařízení a důvodů jeho selhání. Pokud se prokáže, že výrobce není vinen, bude odmítnuta záruční oprava, vrácení peněz nebo výměna za podobný měřič plynu, vody nebo elektřiny.

Kdo mění zařízení, pána (a ne nutně od nástrojů) nebo samotný majitel, je na pronajímateli. Mělo by to být pochopeno: v žádném případě to nebude úspěšné v podvádění zde. Po odstranění závady budete muset znovu zavolat zástupce správné společnosti. Prohlédne si přepážku, zkontroluje správnost své práce, zaznamená hodnoty a znovu zapečetí. A až od této chvíle bude občan za tento druh inženýrských služeb opět platit podle skutečného využití.

Náklady na opravu

Důležitým bodem je, kdo by měl změnit rozbitý plynoměr nebo jiné nástroje. Různé situace jsou opět možné.

1. Dodavatelská společnost je odpovědná za poruchu, což je prokázáno. Veškeré náklady a povinnost vykonávat práci jsou na ní.
2. Zařízení je uvnitř bytu a samotné bydlení je privatizováno. Opravte nebo změňte vlastníka.
3. Podobně, ale bydlení je poskytováno na základě smlouvy o sociálním pronájmu - opět se změní majitel, tj. Obec nebo jiná realitní kancelář.
4. Měřič se nachází mimo byt (ve vstupu), k čemuž často dochází v případě elektřiny. Pokud se elektroměr v této situaci rozbije, přečtěte si pečlivě smlouvu s poskytovatelem služeb. Zařízení umístěná mimo byt lze považovat za společný dům a jejich oprava je v zájmu veřejných služeb.

Counter broken - jak číst odečty

S vadným měřicím zařízením jsou možné dvě možnosti výpočtu spotřeby inženýrských služeb:

• budou provedeny průměrné údaje za poslední 3 měsíce před rozdělením;
• výpočet bude proveden podle standardů spotřeby.

Jak platit v konkrétním případě, lze napsat ve smlouvě s poskytovatelem služeb, pokud ne - tyto informace by měly být s nimi osobně objasněny. Mimochodem, servisní poplatek bude vypočítán stejným způsobem, pokud měřič nebyl předložen po určité fakturační období.

A pokud neopravujete?

Proměnit situaci ve svůj prospěch je logická a pochopitelná touha. Proto se mnozí, kteří čelí skutečnosti, že rozbitý měřič začal zaznamenávat ve svůj prospěch, nebo úplně zastavili, rozhodnou jej nechat vadný. I když člověk odmítá morálku a myšlenku, že vše bude odměněno, takové chování je nezákonné.

Co čeká smutný milenec freebie? Možné možnosti. Každý měřič je kontrolován každých několik let a jeho svědectví může kdykoli zkontrolovat zástupce organizace zajišťující zdroje. V obou případech si můžete všimnout poruchy.A pak může být účastníkovi nařízeno, aby za spotřebované služby platil nikoli podle svědectví měřiče od okamžiku, kdy byl naposledy v dobrém stavu. Kromě toho lze uložit pokutu. Vlastník domu, kde je tento měřič nainstalován, bude samozřejmě také povinen tuto poruchu opravit.

Shrnout

Stručně shrněte všechny výše uvedené. Co dělat, když se přístroj rozbije? V případě nouze (například plynoměr nefunguje, ale je zde jasný únik), tok tohoto typu zdroje by měl být zastaven co nejrychleji. Dále se musíte obrátit na organizaci (gorgaz, tepelná společnost, elektrická rozvodná síť nebo vodovod) a počkat na návštěvu a verdikt jejich specialisty. Opravené nebo vyměněné měřicí zařízení znovu zkontroluje zástupce příslušné organizace bydlení a komunálních služeb a zapečetí. Za období opravy je spotřeba tohoto zdroje hrazena podle norem odpovídajících této situaci nebo na základě objemu použití za předchozí fakturační období.