Musím si nechat účtenky za účty za elektřinu, pokud platíte online:?

Provozovatelé platebních systémů odhadli, že 90% Rusů dává přednost placení nájemného prostřednictvím terminálů a internetového bankovnictví, než aby čekalo ve frontě na vyhledávané pokladně v pokladně. I přes vysokou popularitu takových služeb si však lidé často nejsou jisti, zda si ponechají účtenky za účty za elektřinu, pokud je platba provedena online. Pokusme se pochopit tento problém z právního i praktického hlediska.

Proč si nechávat účty s online platbou?

Nejprve je třeba poznamenat, že právní předpisy Ruské federace neukládají plátci žádnou povinnost ukládat příjmy. Osoba si může svobodně vybrat - chce každý měsíc rozložit hromádku a pečlivě složit hromadu papírů, nebo je raději hodit do koše ihned po zaplacení. Samotná absence účtenek nemůže být důvodem pro správní nebo trestní odpovědnost, takže se nemusíte obávat, že pokud dojde ke ztrátě nebo odcizení účtenek, bude to mít za následek určitý druh trestu.

Právní jemnosti

Příjmy a kontroly jsou zároveň důkazem toho, že spotřebitel splnil své povinnosti vyplývající ze smlouvy o poskytování služeb, tj. Včas a v plné výši za zboží, které použil (zemní plyn, elektřina, voda atd.). Tyto dokumenty mohou být potřebné, pokud:

• mezi spotřebitelem a druhou stranou došlo k neshodě ohledně toho, zda byla platba provedena či nikoli;
• v důsledku přepočtu se spotřebiteli za minulá období nahromadil dluh;
• spotřebitel má v úmyslu obrátit se na soud, a to i přesto, že druhá strana odmítá splnit svou část povinností (předčasně nebo plně neposkytuje služby).

Přítomnost účtenek není jediným možným způsobem, jak prokázat svůj případ, platební doklady se však ve většině sporů stávají závažným argumentem. V případě jejich nepřítomnosti může řízení trvat dlouhou dobu.

Mimochodem, většina organizací vytiskne na svých účtenkách varovnou větu „Ponechat po dobu tří let.“ Tři roky je lhůta, za kterou lze dluh za účty za elektřinu účtovat a vybírat u soudu, takže příjmy spolu s kontrolami pomohou prokázat vaši nevinu, pokud dluh vznikl v důsledku chyby.

Tipy pro uchovávání účtenek

Příjmy - ty, které jsou pravidelně hozeny do poštovní schránky, i ty, které byly nezávisle vytištěny na vašem účtu na webových stránkách poskytovatele služeb - jsou uloženy dobře po dlouhou dobu. Ale s kontrolami je problém - kvůli charakteru tisku inkoust úplně mizí za rok nebo dokonce rychleji. S tím se nemůžete vypořádat, ale můžete upravit způsoby ukládání platebních dokladů:

• Ihned po zaplacení naskenujte nebo vyfotografujte šek spolu s účtenkou a vložte jej do virtuální složky. Je vhodné mít dvě nebo tři kopie archivu s platbami, které jsou uloženy na různých místech (například v počítači, v cloudu a na USB flash disku). Rovněž se vyplatí stahovat a ukládat šeky z mobilní banky - ačkoli nezmizí, vždy existuje riziko, že dojde ke ztrátě nebo poškození dat na serveru.
• Vedení deníku a zapisování dat z každého šeku v něm - datum a čas platby, číslo a adresa terminálu, částka, podrobnosti o příjemci, číslo transakce.Tyto záznamy nebudou dokladem o platbě, ale v případě potřeby usnadní přijetí kopie šeku v bance.

Co dělat, když jsou příjmy ztraceny?

Je vzácné, ale stále se stává, že jsou nutné příjmy a kontroly, ale není možné je najít. V takovém případě byste se měli pokusit obnovit platební doklady.

A tady je jedna výzva - pouze organizace, která je poskytovatelem služeb, může kopii dokladu poskytnout. To znamená, že pokud Gorvodokanal tvrdí, že účastník má v květnu loňského roku dluh ve výši 500 rublů a účastník nemůže poskytnout potvrzení o tom, že zaplatil přesně to, co mu bylo účtováno, bude velmi obtížné dosáhnout spravedlnosti.

Pokud jde o kopii šeku, lze ji ve většině případů získat v bance (bez ohledu na to, kde byla platba provedena - v terminálu nebo prostřednictvím internetových služeb). A existuje několik způsobů, jak toho dosáhnout:

• Archiv vyhledávacích operací - vhodné pro případy, kdy byl výpočet proveden kreditní kartou. Chcete-li šek vytisknout, přejděte v systému internetového bankovnictví na svůj osobní účet a vyhledejte potřebnou operaci v archivu. Pokud terminál poskytuje možnost vytvoření osobního účtu, pravděpodobně existuje i podobný archiv.
• Adresa příjemce - v některých případech můžete kontaktovat organizaci, pro kterou byla platba určena, a požádat účetního, aby ji vyhledal (není neobvyklé, že dojde ke ztrátě plateb v důsledku chyby příjemce, který jednoduše „neviděl“ příjem peněz na účet).
• Získání kontroly zálohy - pokud je možné pojmenovat operátora v bance takové údaje, jako je výše a účel platby, číslo terminálu, ve kterém byla provedena, datum a čas operace, číslo bankovní karty (při platbě v hotovosti není nutné), vaše celé jméno a. číslo pasu, pak šek bude nalezen v registrech a můžete si jej vytisknout jeho kopii.
• Hledání bankovních plateb - použije se v případech, kdy platbu nemůže najít ani provozovatel banky, ani příjemce. Klient musí napsat prohlášení a dostatečně dlouho čekat, než finanční instituce provede šetření.

Z výše uvedeného lze vyvodit závěr, že není nutné ukládat příjmy a příjmy, ale stále stojí za to udělat, a nezáleží na tom, zda platíte online nebo v pokladně. V případě, že peníze nedosáhly příjemce nebo poskytovatele pomůcky nepřiměřeně vystaví dluh, platební dokumenty pomohou rychle a bez potíží vyřešit všechny nedorozumění.